Terug naar home

Veelgestelde vragen

Duidelijke antwoorden over bestanden, formaten, privacy en de werking van de converter.

Verlaat mijn media mijn apparaat?

Nee. Foto’s, video’s en audio worden lokaal in je browser gelezen en verwerkt. Alleen als je zelf het contactformulier gebruikt, wordt de tekst van dat formulier verzonden.

Moet ik een account maken?

Nee. SocialConvert werkt zonder registratie, profiel of wachtwoord.

Welke afbeeldingsformaten werken?

JPEG, PNG en WebP kunnen worden ingelezen. Je kunt ook naar deze drie formaten uitvoeren.

Welke videoformaten werken?

MP4 en WebM worden ondersteund. Veel MOV-bestanden werken ook, maar dit hangt af van de gebruikte codec.

Kan ik alleen audio downloaden?

Ja. Kies bij een video MP3-audio als uitvoerformaat.

Waarom wordt een deel van mijn beeld afgesneden?

De optie Kader vullen gebruikt het volledige gekozen formaat. Kies Alles behouden als je ieder deel van het origineel wilt bewaren.

Hoe lang blijft mijn bestand in de browser?

Na downloaden, annuleren of verwijderen wordt de tijdelijke toegang direct ingetrokken. Anders ruimt SocialConvert deze uiterlijk binnen één uur op.

Werkt video op iedere telefoon?

Niet altijd. Videoverwerking vraagt veel geheugen. Oudere apparaten kunnen beter korte video's of kleinere bestanden verwerken.

Krijgt SocialConvert later betaalde functies?

De basis start gratis. Later kunnen optionele betaalde functies worden toegevoegd, maar alleen met een duidelijk nieuw privacy- en technisch plan.